Politique d'expédition

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Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes ne sont pas traitées ni expédiées les week-ends et jours fériés.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi, lorsque celles-ci sont disponibles.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

Destination	Délai estimé
Royaume-Uni	2 à 5 jours ouvrables
Europe	5 à 10 jours ouvrables
États-Unis	7 à 14 jours ouvrables
Reste du monde	10 à 20 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en raison des transporteurs, des formalités douanières, des conditions météorologiques ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès que votre commande sera expédiée.

Douanes et taxes

Pour les commandes internationales, des droits de douane, taxes ou frais d'importation peuvent être appliqués par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client.

Informations de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. OAK HOME ne pourra être tenu responsable des retards ou des livraisons à une adresse incorrecte.

Contact

Pour toute question concernant votre commande ou son expédition :

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